Salud de la atención
Calculando el estado de las conversaciones…
Centro operativo
Agente de IA (últimos 7 días)
Resueltas por el agenteDerivadas o con error
Conversaciones
Abiertas
—
Derivadas a una persona
—
Esperan respuesta
(más de 1 h)
(más de 1 h)
—
Agente, últimas 24 hResueltasDerivadas o con error
- Total de conversaciones—
- Cerradas—
- Mensajes recibidos (24 h)—
- Mensajes enviados (24 h)—
- Resolución del agente—
- Campañas enviando—
Indicadores
| Indicador | Cantidad | Estado |
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Eventos recientes
Flujos conversacionales
Plantillas
Primero conectá un canal en «Canales».
Falta el ID de tu cuenta de WhatsApp Business (WABA) para listar y crear plantillas.
Campañas
| Nombre | Teléfono | Estado | Detalle |
|---|
Conocimiento
Elegí o creá una base. Cada entrada es un texto (política, horario) o una fila de tu tabla (producto → precio).
Canales
Visor de eventos
| Fecha | Evento | Tipo | Severidad | Estado |
|---|
Visor de ejecuciones
| Iniciada | Finalizada | Nombre | Tipo | Estado | Detalle |
|---|
Archivos
| Nombre | Contacto | Tipo | Tamaño | Fecha | Acciones |
|---|